利用案内｜画材/コミック用品専門店アートセンターハヤカワ

通販ガイド・送料・お支払いについて

商品注文方法

1. 商品ページより、商品を購入

商品を買い物カゴに入れて頂き、画面にそっておすすみください。

2. 弊社からの自動配信確認メール送信

ご購入が完了致しましたら、弊社から自動配信にてご注文内容を記載致しましたメールを送信致します。

3. 弊社からの確認メール送信

ご購入頂きました日の当日もしくは翌日（土日祝の場合は月曜日）に、弊社から再度、納期等を記載したご注文確認メールを送信致します。

4. 商品の発送

商品を発送致します際に、発送確認メールをお送り致します。
その際に運送会社名・配達予定日時・金額等を明記致します。

※商品の梱包につきましては、資源の再利用、環境への配慮の観点より、弊社名の入ってない（他社名入り等）梱包材にて梱包の上、配送させて頂く場合があります旨、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

※一部取り寄せ商品等で納期に10日以上頂く商品もございます。その際にはメールにてご連絡申し上げますのでよろしくお願い致します。

FAX注文の際は、お名前・ご住所・電話番号・FAX番号・商品名・数量・金額を明記の上、下記番号へFAX願います。

FAX：072-855-0820

折り返し弊社から確認の電話とFAXを差し上げます。

お支払について

代金引換: 別途、代引手数料330円（税込）をご負担いただきます。
※一部離島につきましては、代引きでの発送が出来かねる地域がございます。その際はご連絡させて頂きます。
銀行振込 (前払い): お手数ですが1週間以内にお振込み願います。
またお振込手数料につきましては、お客様負担にてお願いいたします。
※1週間以内にお振込み無き場合は商品管理の都合上、代引きにてお送りさせて頂く場合があります旨、ご了承ください。
カード決済: 現在準備中ですが、商品購入代金（商品代・送料）のみの取扱いとなります。
※絵画教室などの入会金・授業料につきましては、カード決済できかねますのでご了承ください。

配送・送料について

全国一律 980円（税込）

※北海道・沖縄・離島を除く
北海道：1,650円　沖縄：2,000円 となります。
※一部お届けできない地域もございます。

【メール便について】
少量、小口商品でメール便での発送でもよろしければ、ご注文の際に御指示ください。
送料を修正してご案内申し上げます。

【発送のタイミング】
ご入金確認後、翌日～５日以内に発送致します。
※お届けに５日以上かかる際は、事前にメールにご案内致します。

消費税について

すべて税込表示でご案内致します。

返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外ではご対応致しかねますのでご了承願います。

また、万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合、
商品到着後、すみやかに（７日以内に）弊社までご連絡をお願いします。
弊社にて返品方法をご案内させていただきます。